La Historia de tu almacén
Comprar ropa de segunda mano va más allá de seguir un término o práctica que está de moda y que con el contexto inflacionario no para de crecer. Al comprar en tiendas conocidas mundialmente como Second Hand, además de ahorrar, evitas que la ropa termine en la basura, alargas su ciclo, reutilizas, reciclas y ayudas a generar una economía circular. Como destacan en “Tu Almacen” es darle otra vida a la ropa, por medio de la re-circulación de las prendas.
En Infomonte, hablamos con Betina que nos cuenta todo sobre este tipo de tiendas, cómo surgió la idea de instalar una en la ciudad y los desafíos que este emprendimiento plantea.
¿Cómo surgió la idea de Tu Almacén?
La idea de Tu Almacén viene a partir de mi interés por las ferias de este tipo, cuando vivia en capital siempre recorría y consumía en estas second hands (segunda mano) con ropa en muy buen estado y de marcas que no me podía comprar. Me divierte la idea de encontrar prendas super unicas, que alguien ya las eligió para ser vestidas y que pueden seguir siendo usadas. Y dos años atras, charlando con mi mamá, surgió la idea de abrir un local en Monte.
Contános como son los procesos y en qué consiste tu negocio
En Tu Almacén, vendemos ropa usada, que seleccionamos muy cuidadosamente, para que nuestros clientes puedan encontrar prendas que realmente están en buen estado y a un precio accesible en comparación de lo que vale esa prenda nueva. Vendemos ropa para todos los géneros y edades.
Además, nuestros proveedores son nuestros mismos clientes.
Cualquiera puede traer sus prendas para vender, las seleccionamos en el momento y las vendemos en consignación. Ahora también estamos implementando la compra de ropa en el momento.
En caso de la venta en consignación, abrimos una cuenta para cada cliente, y tienen la opción de seguir sus ventas de manera online. Cada vez que se vende una prenda, te llega un mail y podes ver el detalle en el panel de clientes de nuestra página tualmacenderopa.com
¿Costó mucho estandarizar los procesos desde la clasificación de la prenda hasta el pago de la misma a su dueño original?
¿Muchas noches sin dormir?
Si claro, ese fue y sigue siendo un desafío clave. En principio arrancamos con un cuadernito, que después se transformo en un Excel, y hoy en día tenemos un sistema con una base de datos que mejoramos cada día, después de muchos errores, y dolores de cabeza, tenemos cada prenda clasificada con un número de cliente único, con fotos, descripciones y medidas para poder tener un registro muy fino.
En el concepto de darle utilidad a prendas qué tal vez no la tenían ¿Que relevancia toma la sustentabilidad y el impacto ambiental en tu modelo de negocio?
Es un punto que toma cada vez más relevancia, el poder ver más allá cuando vemos la moda, o una prenda. Una moda que se transforma en nuevos valores y que nos atraviesa como individuos y como comunidad. Una moda donde reina la creatividad y el poder de sentirnos libres de combinar la ropa y ponernos lo que queramos.
Siendo conscientes también de lo que implica producir ese producto, y el costo que sufre el planeta. Y saber que desde nuestro lugar de consumidores, hoy tenemos la opción de elegir extenderle la vida a otra prenda y evitar que produzca una nueva, creo que es un pasito más para cambiar ciertos hábitos. Desde preguntarnos “que compramos”, “si realmente necesitamos eso” y también poder revisar nuestros placares para ver si hay prendas que pueden recircular.
¿Como adoptaron los montenses la utilización de una .com para la venta de sus prendas?
Nuestros clientes y proveedores, en su mayoría, se adaptaron bárbaro con nuestro sistema de notificaciones de ventas por mail. Y la página para la venta online, es algo muy nuevo, a lo que le estamos poniendo toda la energía para llegar a la gente que compra online. Pero creo que esta bueno para nuestros clientes saber que esa prenda que ya no usaban, puede usarla una persona en cualquier punto del país!
Si bien el mundo, hoy en día, cambió la utilización de las webs por las redes sociales. A lo largo de su historia Monte nunca explotó la utilización de las .com ¿Crees que es una herramienta que puede brillar en nuestra ciudad actualmente?
Creo que es una herramienta más, si bien, nuestro objetivo es brindar la mejor atención online, asesorando a nuestros clientes con todas sus dudas para que puedan tener una buena compra. En monte hoy en día funciona como un puente entre los clientes y nuestro local. Ya que pueden ver las prendas en nuestra página y luego venir y probárselas. En el pueblo tenemos la costumbre del contacto directo con la gente, y me parece súper importante, el poder venir al local, sumergirse en ese mundo de buscar con detenimiento y elegir las prendas, tocar las texturas y probarse.
Tu modelo es claramente innovador para la localidad. Desde tu rol de emprendedora y mujer que mensaje te gustaría dejarles a las personas que no se animan a iniciar su propio negocio
Creo que las ganas, la constancia y la dedicación son todo a la hora de emprender, más allá de que los emprendedores pasamos por miles de estados! Personalmente me encanta emprender y que la clave es dar lo mejor de uno y siempre buscar mejorar, poniéndole amor y el toque propio a lo que hacemos. Y sobre todo intentarlo todas las veces que sea necesario!
Tu Almacén se encuentra en Blandengues 430, San Miguel del Monte.
Web: tualmacenderopa.com
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